Code of Conduct
MEGAPROFI Fachhandel (folgend: megaprofi.store gennant)
1. Präambel
megaprofi.store steht für Professionalität, Qualität und respektvollen Umgang. Dieser Code of Conduct definiert die Grundsätze und Verhaltensregeln, die für unser Unternehmen, unsere Mitarbeitenden, Partner sowie unsere Kundinnen und Kunden gelten.
Unser Ziel ist es, ein vertrauenswürdiges, sicheres und faires Umfeld für alle Beteiligten zu schaffen.
2. Unsere Werte
Wir verpflichten uns zu folgenden Grundwerten:
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Integrität – Wir handeln ehrlich, transparent und verantwortungsvoll.
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Respekt – Wir behandeln alle Menschen mit Würde und Wertschätzung.
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Professionalität – Wir stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und Kompetenz.
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Verantwortung – Wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln und dessen Auswirkungen.
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Fairness – Wir handeln gerecht und diskriminierungsfrei.
3. Respektvolles Miteinander
Wir tolerieren keinerlei Form von:
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Diskriminierung (z. B. aufgrund von Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung)
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Belästigung oder Mobbing
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Beleidigenden, hasserfüllten oder diffamierenden Äußerungen
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Bedrohungen oder Einschüchterung
Diese Grundsätze gelten sowohl intern als auch im Kontakt mit Kundinnen, Kunden und Geschäftspartnern.
4. Recht und Compliance
megaprofi.store verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften, insbesondere in Bezug auf:
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Datenschutz (z. B. DSGVO)
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Verbraucherrechte
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Wettbewerbsrecht
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Urheber- und Markenrecht
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Steuer- und Handelsrecht
Alle Inhalte, Produkte und Dienstleistungen werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen angeboten.
5. Datenschutz und Datensicherheit
Der Schutz personenbezogener Daten hat höchste Priorität.
Wir verpflichten uns:
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Daten nur im erforderlichen Umfang zu erheben
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Daten vertraulich zu behandeln
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angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten umzusetzen
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personenbezogene Daten nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben
6. Fairer Umgang mit Kundinnen und Kunden
Wir verpflichten uns zu:
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Transparenten Preisangaben
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Klarer Kommunikation
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Ehrlicher Produktbeschreibung
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Zeitnaher und professioneller Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
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Einhaltung von Liefer- und Leistungsversprechen
Irreführende oder täuschende Geschäftspraktiken sind ausgeschlossen.
7. Verantwortungsvolle Nutzung der Website
Nutzerinnen und Nutzer verpflichten sich, die Website nicht für folgende Zwecke zu verwenden:
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Verbreitung illegaler Inhalte
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Veröffentlichung beleidigender oder diskriminierender Inhalte
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Betrugsversuche
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Manipulation technischer Systeme
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Verletzung von Rechten Dritter
megaprofi.store behält sich das Recht vor, bei Verstößen entsprechende Maßnahmen zu ergreifen (z. B. Sperrung von Accounts, rechtliche Schritte).
8. Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung
Soweit möglich, achten wir auf nachhaltige Prozesse, verantwortungsbewusste Lieferketten und ressourcenschonende Entscheidungen.
Wir unterstützen ein faires und verantwortungsvolles Wirtschaften.
9. Meldung von Verstößen
Verstöße gegen diesen Code of Conduct können gemeldet werden über:
📧 [E-Mail-Adresse einfügen]
Hinweise werden vertraulich behandelt. Niemand darf aufgrund einer gutgläubigen Meldung benachteiligt werden.
10. Gültigkeit
Dieser Code of Conduct ist verbindlich für alle Mitarbeitenden, Partner und – im Rahmen der Nutzung – für alle Nutzerinnen und Nutzer von megaprofi.store.
megaprofi.store behält sich das Recht vor, diesen Code bei Bedarf anzupassen.
Kontaktinformationen
Wir stehen für ihre Fragen gerne zur Seite
Tax Compliance, Lieferketten, Human Rights Standard Act
Ansprechpartner: Herr Dipl. Betr. (FH) Michael Kahler
Mail: Michael.Kahler@megaprofi.eu