Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen
+++ Information: Wetterbedingte Verzögerung bei der Zustellung +++

Code of Conduct

Code of Conduct - Richtlinien und Selbstverpflichtungen

Um dem sozialen und ökologischen Standards gerecht zu werden, erfüllt MEGAPROFI alle gesetzlichen Richtlinien - insbesondere nach dem Lieferkettensorgfalstspflichtengestz.

Code of Conduct

MEGAPROFI Fachhandel (folgend: megaprofi.store gennant)

1. Präambel

megaprofi.store steht für Professionalität, Qualität und respektvollen Umgang. Dieser Code of Conduct definiert die Grundsätze und Verhaltensregeln, die für unser Unternehmen, unsere Mitarbeitenden, Partner sowie unsere Kundinnen und Kunden gelten.

Unser Ziel ist es, ein vertrauenswürdiges, sicheres und faires Umfeld für alle Beteiligten zu schaffen.


2. Unsere Werte

Wir verpflichten uns zu folgenden Grundwerten:

  • Integrität – Wir handeln ehrlich, transparent und verantwortungsvoll.

  • Respekt – Wir behandeln alle Menschen mit Würde und Wertschätzung.

  • Professionalität – Wir stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und Kompetenz.

  • Verantwortung – Wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln und dessen Auswirkungen.

  • Fairness – Wir handeln gerecht und diskriminierungsfrei.


3. Respektvolles Miteinander

Wir tolerieren keinerlei Form von:

  • Diskriminierung (z. B. aufgrund von Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung)

  • Belästigung oder Mobbing

  • Beleidigenden, hasserfüllten oder diffamierenden Äußerungen

  • Bedrohungen oder Einschüchterung

Diese Grundsätze gelten sowohl intern als auch im Kontakt mit Kundinnen, Kunden und Geschäftspartnern.


4. Recht und Compliance

megaprofi.store verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften, insbesondere in Bezug auf:

  • Datenschutz (z. B. DSGVO)

  • Verbraucherrechte

  • Wettbewerbsrecht

  • Urheber- und Markenrecht

  • Steuer- und Handelsrecht

Alle Inhalte, Produkte und Dienstleistungen werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen angeboten.


5. Datenschutz und Datensicherheit

Der Schutz personenbezogener Daten hat höchste Priorität.

Wir verpflichten uns:

  • Daten nur im erforderlichen Umfang zu erheben

  • Daten vertraulich zu behandeln

  • angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten umzusetzen

  • personenbezogene Daten nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben


6. Fairer Umgang mit Kundinnen und Kunden

Wir verpflichten uns zu:

  • Transparenten Preisangaben

  • Klarer Kommunikation

  • Ehrlicher Produktbeschreibung

  • Zeitnaher und professioneller Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden

  • Einhaltung von Liefer- und Leistungsversprechen

Irreführende oder täuschende Geschäftspraktiken sind ausgeschlossen.


7. Verantwortungsvolle Nutzung der Website

Nutzerinnen und Nutzer verpflichten sich, die Website nicht für folgende Zwecke zu verwenden:

  • Verbreitung illegaler Inhalte

  • Veröffentlichung beleidigender oder diskriminierender Inhalte

  • Betrugsversuche

  • Manipulation technischer Systeme

  • Verletzung von Rechten Dritter

megaprofi.store behält sich das Recht vor, bei Verstößen entsprechende Maßnahmen zu ergreifen (z. B. Sperrung von Accounts, rechtliche Schritte).


8. Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung

Soweit möglich, achten wir auf nachhaltige Prozesse, verantwortungsbewusste Lieferketten und ressourcenschonende Entscheidungen.

Wir unterstützen ein faires und verantwortungsvolles Wirtschaften.


9. Meldung von Verstößen

Verstöße gegen diesen Code of Conduct können gemeldet werden über:

📧 [E-Mail-Adresse einfügen]

Hinweise werden vertraulich behandelt. Niemand darf aufgrund einer gutgläubigen Meldung benachteiligt werden.


10. Gültigkeit

Dieser Code of Conduct ist verbindlich für alle Mitarbeitenden, Partner und – im Rahmen der Nutzung – für alle Nutzerinnen und Nutzer von megaprofi.store.

megaprofi.store behält sich das Recht vor, diesen Code bei Bedarf anzupassen.

Kontaktinformationen


Wir stehen für ihre Fragen gerne zur Seite

Tax Compliance, Lieferketten, Human Rights Standard Act

Ansprechpartner: Herr Dipl. Betr. (FH) Michael Kahler
Mail: Michael.Kahler@megaprofi.eu

EU Trade Compliance

Ansprechpartner:
Dr. Friedrich Wolfgang Zölpl
Mail: compliance.trade-eu@hansegroup.eu